Bolstering heroism in crisis communications: How communicating employees’ performance can improve consumers’ responses / Antonetti, P.; Baghi, I.. - In: PSYCHOLOGY & MARKETING. - ISSN 1520-6793. - (2026), pp. 1-34. [10.1002/mar.70156]
Bolstering heroism in crisis communications: How communicating employees’ performance can improve consumers’ responses
I. Baghi
2026
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